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Mit Design Thinking zu neuer Denkhaltung Design Thinking ist aktuell die wohl populärste Methode zur systematisch-kreativen und kundenzentrierten Innovationsentwicklung. Beim 5. Hamburger Innovationsfrühstück ... weiterlesen
CX: Emotionen erfolgreich managen
CX: Emotionen erfolgreich managen Positive Kundenerlebnisse und eine daraus resultierende emotionale Bindung erleichtern nachhaltige Geschäftsbeziehungen. Doch um die Customer Journey für den Kunden ... weiterlesen
Design Thinking erobert die Unternehmenswelt!
Design Thinking erobert die Unternehmenswelt! Design Thinking gehört aktuell zu den populärsten Methoden, wenn es um systematisch-kreative, kundenzentrierte Innovation geht. In Kombination mit lange bewährten ... weiterlesen
10 frisch zertifizierte Design Thinking Facilitators für P+M
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Mobilitätswandel: Wohin geht die Reise? Kaum etwas ist für uns so selbstverständlich wie Mobilität. Und gerade jetzt erleben wir den größten Umbruch, den das Thema Mobilität je erfahren hat. Man fragt sich: Wohin ... weiterlesen
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Messen mit Bildern: Was den Wähler berührt Marken sind ein hochemotionales Thema. Und dass auch der Parteien- und Kandidatenpräferenz kein rein rationaler Abwägungsprozess zugrunde liegt, sondern auch „Gefühlssache“ ... weiterlesen
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