Bessere User-Interviews Um Innovationen zu entwickeln, die Euren Usern schmecken müsst Ihr ihre Wünsche kennen. Mit Interviews oder Gruppendiskussionen klappt das sehr gut. Vorausgesetzt, Ihr stellt die richtigen Fragen, hört gut zu und schafft es, Euch in die Zielgruppen ... weiterlesen

Feedback Interviews Seid Ihr mit Euren Ideen und Prototypen auf Kurs? Das entscheiden User und Stakeholder. Ihr werdet daher auf Eurem Weg zur besten Lösung immer wieder halt machen und Euch Feedback einholen. Ihr überprüft dabei unterschiedliche Aspekte der Prototypen wie die ... weiterlesen

Das Feedback Grid Mit dem Feedback ist es wie mit den Ideen. Was nicht dokumentiert wird, geht verloren oder verschwimmt mit der Zeit. Dabei sind die Rückmeldungen Eurer Zielgruppen essenziell, um aus guten Ansätzen Schritt für Schritt Top-Lösungen zu machen. ... weiterlesen

Die PPCO-Technik Oft gehört: „Feedback ist ein Geschenk.“ Aber mal ehrlich, es ist gar nicht so einfach, mit kritischem Feedback umzugehen. PPCO ist ein kreatives Problemlösungswerkzeug, das Euch hilft, kritische Rückmeldungen zu Euren Lösungen konstruktiv zu analysieren. Ihr ... weiterlesen