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Mystery Shopping – Wie verhalten sich meine Mitarbeiter vor Kunden?
Kümmern sich meine Mitarbeiter um die Kunden oder lassen sie sie im Regen stehen? Mystery Shopping ist ein optimales Instrument, um Verhaltensweisen ...
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TREND|CAFÉ
Innovationen sind für Unternehmen essentiell, jedoch auch eine große Herausforderung. Gute Ideen fallen nicht vom Himmel. Wie generieren Sie also am besten Ideen, gewinnen Insights und erkennen Trends? ...
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KLARHEIT
In einer immer komplexer werdenden Welt bringen wir die Dinge für Sie auf den Punkt. Wir zeigen, was wirklich wichtig ist. Ihnen als Kunden ermöglichen wir authentische Einblicke in das Leben und die Gedankenwelt Ihrer Zielgruppe. Mit relevanten Fakten, tiefergehenden Analysen und fundierten Empfehlungen liefern wir Ihnen wertvolle Impulse für Ihren Weg nach vorn.
SICHERHEIT
Wir vergessen nie, dass wir Forscher sind, die wissenschaftlich und präzise arbeiten. Als Kunde können Sie sich auf unsere Arbeit immer verlassen, denn wir übernehmen Verantwortung, die auch über das Projekt hinaus Ihren nachhaltigen Erfolg zum Ziel hat.
INSPIRATION
Die Facetten des Alltags verändern sich immer schneller. Damit wachsen Chancen und Herausforderungen. Wir unterstützen Sie in Ihren Veränderungsprozessen mit Wissen, Impulsen und Kreativität.
In der ganzen Welt zuhause
Wir arbeiten in allen Disziplinen und über Grenzen hinweg. Produkt + Markt ist exklusiver Repräsentant für Deutschland im World Independent Network of Market Research (WIN) mit rund 50 Mitgliedsländern. Für Sie bedeutet dies weltweite Marktforschung mit einem zentralen Ansprechpartner in Ihrer Sprache und internationale Inspiration und Kompetenz für Ihre Projekte.
WIN
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KREATION
Erfolg erzielt, wer Perspektiven erkennt. Nutzen Sie das Potenzial der Menschen und entwickeln Sie mit ihnen neue Möglichkeiten.
best practice
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EINSTELLUNG
Man kann die Menschen nur überzeugen, wenn man ihre Gefühle, Intentionen und Motive kennt. Entdecken Sie, was im Verborgenen liegt.
best practice
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ERLEBEN
Kundenorientierung zahlt sich aus. Faszinieren Sie Ihre Kunden und machen Sie sie zu Botschaftern Ihrer Marke.
best practice
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VERHALTEN
Es ist entscheidend zu wissen, wie und warum Kunden Produkte und Dienstleistungen auswählen und wie sie sie nutzen. Beobachten Sie genau und antizipieren Sie die Momente der Wahrheit.
best practice
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Über P+M
Weltweitin 50 Ländern
100 pro WorkshopIdeen
24/7INSPIARY Community
15.000 Healthcare ProfessionalsPanel
30.000 Agrar ProfessionalsPanel
1973 Gegründet
Menschen130 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
TäglichCustomer feedback
N=100 in 91 SekundenMobile Research
1.350 lShampoo im Home-Use-Test bundesweit
parallel aus 20 LändernExperten auf einer Online-Plattform zur Customer Journey
von 0 auf 100 in 2,7 SekEthnographisches Interview im Tesla
2.600 jährlichTassen Kaffee für die Teilnehmer in unseren Fokusgruppen
Mehr als 2 MioSchritte pro Jahr von unseren Mystery-Shoppern in Shopping Centern
Wir freuen uns auf Sie!