Kaum etwas ist für uns so selbstverständlich wie Mobilität. Und gerade jetzt erleben wir den größten Umbruch, den das Thema Mobilität je erfahren hat. Wohin geht die Reise? Und wie erfolgt die Reise zukünftig - auch im Transportgewerbe?
Da sich der Wandel so tiefgreifend darstellt, dass wir seine Folgen noch nicht in Gänze absehen können, muss der Informationstrichter wieder weit geöffnet werden. Forschung spielt dabei eine gewichtige Rolle – sie muss sich auf die Komplexität der Thematik einlassen und auch klassische Themen hochkompetent und zuverlässig berücksichtigen.
MOBILITÄT + TRANSPORT
Märkte
IV + ÖP(N)V
Schiene + Straße
Stück- + Schüttgut
Lagern + Parken
Buchen + Zahlen
Zielgruppen
B2C
B2B
User + Non-User
Lokal, Regional, National, International
MOBILITÄT + TRANSPORT
Themen, Tools und Projekte
Experience + Loyality
CX-Feedback
Zufriedenheitsanalysen
Customer Journey Analysen Prozessanalysen Mystery Research Accompanied Shopping Touch Point Analysen
Segmente
Segmentierungsanalysen
Zielgruppenanalysen
Typologien
Personas
Ethnografische Methoden
Produkte
Potenzialanalysen
Konzept- und Produkttests
Usability-Tests Conjoint-Analysen mit ALASCA|PRO
Market Research Online Communities (MROC mit IN|SPIARY)
Pricing
Conjoint-Analysen
Brand Price Trade Off (BPTO)
Price Sensitivity Measurement (PSM) Gabor Granger Preis Optimierung Value-based-pricing
Marken + Kommunikation
Markenkernanalysen
Brand Purpose
Image- und Markentrackings
Positionierungsstudien
Markenfunnel
Werbepre- und -posttests / Werbetrackings Websitetests
Szenarienbasierte Messungen mit BRAND|VIEW
Bildgestützte Messungen mit VAL|LERY
Social Media Monitoring
Innovationen + Ideation
TREND|CAFÉ
Market Research Online Communities (MROC mit IN|SPIARY)
Creative Problem Solving
Design Thinking
Business Model Innovation