Innovationen sind keine Glückstreffer, sondern bedürfen Arbeit und der richtigen Inspiration. Doch wie findet man die Idee, die bei ihrer Markteinführung nicht floppt? Online-Communities bieten die Möglichkeit, gemeinsam mit Konsumenten wirksam und effektiv neue Ideen zu entwickeln. Unsere Expertinnen Julia Koch, Certified Design Thinking Facilitator, und Natali Pohlschneider erklären das Prinzip in der Fachzeitschrift Research & Results und zeigen zudem, warum Communities auch ideale Bedingungen für Co-Creation-Prozesse schaffen können.